TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN VILLA NAVIDEÑA
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la promoción «VILLA NAVIDEÑA” organizada por Grand Play. La participación en esta promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra de las disposiciones aquí establecidas.
1. ORGANIZADOR
La promoción denominada «VILLA NAVIDEÑA” es organizada por Grand Play (en adelante, el «Organizador»), quien será responsable de su administración, desarrollo, validación de resultados y entrega de premios.
2. VIGENCIA
La promoción se realiza del 1 de noviembre al 23 de diciembre 2026,
La promoción podrá suspenderse o modificarse cuando coincida con otra actividad promocional autorizada por Grand Play.
3. SALAS PARTICIPANTES
La promoción será válida únicamente en las 28 salas Grand Play que el Organizador designe e informe a través de sus medios oficiales.
4. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas mayores de dieciocho (18) años que, durante el período comprendido
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Transformaremos la acumulación de tickets en un «Pasaporte Navideño» digital dentro del perfil de cada cliente.
Si un jugador alcanza 5 tickets normales, desbloquea un sello en el pasaporte digital automáticamente. Cada acción que el cliente realiza en nuestras salas otorga tickets navideños.
El Sello Digital: Cada 125 puntos ó 5 jugadas básicas generan automáticamente 1 Sello + 1 pase para sorteos de efectivos a efectuarse durante la promoción
Triples sellos: 1 al 8 de noviembre Si un jugador alcanza 5 tickets normales, obtendrá 3 sellos en su pasaporte.
Dobles sellos: Todos los miércoles y domingo de noviembre y diciembre. Si un jugador alcanza 5 tickets normales, obtendrá 2 sellos en su pasaporte. Finaliza el 20 de diciembre.
6. PREMIOS
Sorteo 27 de noviembre: Al llenar 30 Sellos, el cliente asegura 1 tickets para el sorteo. Cuando la mecánica corresponda a un sorteo, este se realizará utilizando una tómbola de aire.
Sacando primero la sala y luego formando el número por medio de las bolas numeradas del 0 al 9 las cuales servirán para formar el número ganador de acuerdo con la cantidad de dígitos requerida por el sistema.
Antes del sorteo, se informará públicamente la cantidad de tickets participantes registrados en el sistema.
Posteriormente, se extraerán las bolas necesarias hasta conformar el número ganador. Una vez obtenido dicho número, el Organizador verificará en el sistema el ticket correspondiente y anunciará el nombre del cliente.
Se dividirá por grupo de salas en los siguientes horarios
GRUPO A: Américas, Atlantis, Palace, Palms, Radisson y Roosevelt Horario de sorteos 21:00, 23:00 y 01:00 hrs
Premio hasta: Q70,000
GRUPO B: Atlántico, Barrios, Coatepeque, Norte, Golden Lion, El Frutal, Palmeras, Jutiapa, Mazate, Kince, Pacific, Peten, San Cristóbal, Villa Nueva, Xela, Interplaza, Reu, Pinula, Mi Bingo-Morales, Monjas, Santa Lucia Horario de sorteos 20:00, 22:00 hrs y 00:00 hrs
Premio hasta: Q50,000
Bingo 23 de diciembre: Al llenar 15 Sellos, el cliente asegura 1 cartón para el Bingo
Cuando la mecánica corresponda a la modalidad de bingo, la participación se realizará mediante cartones de cortesía, jugando las modalidades de Línea y Bingo, según la programación establecida por el Organizador.
Se dividirá por grupo de salas en los siguientes horarios
GRUPO A: Américas, Atlantis, Palace, Palms, Radisson y Roosevelt Horario de sorteos 21:00, 23:00 y 01:00 hrs
Premio hasta: Q150,000
GRUPO B: Atlántico, Barrios, Coatepeque, Norte, Golden Lion, El Frutal, Palmeras, Jutiapa, Mazate, Kince, Pacific, Peten, San Cristóbal, Villa Nueva, Xela, Interplaza, Reu, Pinula, Mi Bingo-Morales, Monjas, Santa Lucia Horario de sorteos 20:00, 22:00 hrs y 00:00 hrs
Premio hasta: Q106,000
El cliente dispondrá de un tiempo máximo de (1) un minuto para comentar si está presente en la sala.
En caso de que el cliente no se presente dentro del tiempo establecido, perderá su derecho al premio y se procederá a realizar una nueva extracción siguiendo el mismo procedimiento, hasta obtener un ganador válido ya sea la modalidad sorteo o bingo.
7. ENTREGA DE PREMIOS
Los ganadores deberán cumplir con el proceso de validación establecido por Grand Play.
Cuando la modalidad de premiación sea mediante bingo, será obligatorio presentar el cartón
8. RESTRICCIONES
No participarán cartones, series ilegibles, deterioradas o cuya autenticidad no pueda ser verificada por el Organizador.
9. AUDITORÍA Y VALIDACIÓN
El Organizador podrá realizar las verificaciones que considere necesarias sobre los registros del sistema, tickets, cartones, series y resultados antes de autorizar el pago de cualquier premio.
10. EXCLUSIONES
El Organizador podrá excluir de la promoción a colaboradores, proveedores o cualquier persona que tenga un conflicto de interés o incumpla los presentes Términos y Condiciones, salvo autorización expresa de Grand Play.
11. DATOS PERSONALES Y USO DE IMAGEN
Los ganadores autorizan a Grand Play para utilizar su nombre, imagen, fotografía o voz con fines publicitarios relacionados con la promoción, sin que ello genere compensación económica adicional, salvo disposición legal en contrario.
12. MODIFICACIONES
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la promoción cuando existan causas justificadas, procurando informar oportunamente dichas modificaciones a través de sus medios oficiales.
13. CASOS NO PREVISTOS
Cualquier situación no contemplada en los presentes Términos y Condiciones será resuelta exclusivamente por el Organizador, cuya decisión será definitiva.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente promoción se regirá e interpretará de conformidad con las leyes vigentes de la República de Guatemala.
15. ACEPTACIÓN
La participación en la promoción implica el conocimiento, comprensión y aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.