TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN «ACTIVACIÓN PASOS Y PEDALES»
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la promoción «PASOS Y PEDALES», organizada por Grand Play. La participación en esta activación implica el conocimiento y la aceptación íntegra de las disposiciones aquí establecidas.
1. ORGANIZADOR
La promoción que se realiza en pasos y pedales es organizada por Grand Play (en adelante, el «Organizador»), quien será responsable de su administración, desarrollo, validación de resultados y entrega de premios.
2. VIGENCIA
La activación/promoción se realizará todos los domingos, durante el período que determine el Organizador. No se podrá canjear volantes o cupones después de la fecha colocada por el organizador. (5 DÍAS)
3. SALAS PARTICIPANTES
La promoción será válida únicamente en las salas Grand Play denominadas Palms, Américas, Atlantis y Radisson.
Pero si el cliente visita otra sala de Grand Play que no esté anunciada, también se puede aplicar la promoción.
4. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas mayores de dieciocho (18) años que, durante el período que el organizador considere.
5. MECÁNICA DE LA ACTIVACIÓN/ BILLETE PROMOCIONAL
El billete promocional permite al cliente y 1 acompañante recibir una cortesía que incluye:
- Q50 en créditos para máquinas.
- 1 serie de bingo de cortesía, que puede ser interna o Bingo Relámpago.
- 1 bebida de cortesía, que puede ser gaseosa, michelada, cerveza o un drink autorizado por la sala.
7. PROCESO INTERNO DE ENTREGA DE CORTESÍAS.
7.1 Cortesía de acompañante.
Si un cliente presenta 1 billete promocional acompañado de otra persona, la cortesía se entrega a ambas personas.
Es decir, por un billete presentado: Cliente + 1 acompañante = ambos reciben la cortesía.
7.2 Crédito de Q50 para máquinas
Los Q50 en créditos se cargan directamente a la máquina del cliente.
En las Salas mencionadas, pueden canjear los Q50 que corresponden a los 1,000 puntos de bienvenida de Player’s Club.
En las salas que no están denominadas, también puede canjear los Q50 se entregan.
8. RESTRICCIONES
Aplica una promoción por persona (1 billete promocional por persona o pareja).
Solamente pueden participar clientes nuevos, no aplica a clientes activos de las salas.
No participarán cupones/ billetes que estén modificados, alterados o que la información que no coincida con el formulario.
Si el cliente desea cobrar los Q50 de la cortesía, debe de duplicar el monto.
9. AUDITORÍA Y VALIDACIÓN
El Organizador podrá realizar las verificaciones que considere necesarias sobre los registros del sistema, resultados antes de autorizar el cambio del raspable.
10. EXCLUSIONES
El Organizador podrá excluir de la promoción a colaboradores, proveedores o cualquier persona que tenga un conflicto de interés o incumpla los presentes Términos y Condiciones, salvo autorización expresa de Grand Play.
11. MODIFICACIONES
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la promoción cuando existan causas justificadas, procurando informar oportunamente dichas modificaciones a través de sus medios oficiales.
12. CASOS NO PREVISTOS
Cualquier situación no contemplada en los presentes Términos y Condiciones será resuelta exclusivamente por el Organizador, cuya decisión será definitiva.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente promoción se regirá e interpretará de conformidad con las leyes vigentes de la República de Guatemala.
14. ACEPTACIÓN
La participación en la promoción implica el conocimiento, comprensión y aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.