TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN FORTUNA NAVIDEÑA
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la promoción «FORTUNA NAVIDEÑA” organizada por Grand Play. La participación en esta promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra de las disposiciones aquí establecidas.
1. ORGANIZADOR
La promoción denominada «FORTUNA NAVIDEÑA” es organizada por Grand Play (en adelante, el «Organizador»), quien será responsable de su administración, desarrollo, validación de resultados y entrega de premios.
2. VIGENCIA
La promoción se realizará todos los sábados, durante el período que determine el Organizador y se comunique a través de sus medios oficiales.
La promoción podrá suspenderse o modificarse cuando coincida con otra actividad promocional autorizada por Grand Play que contemple una mecánica especial o la duplicación de premios, como Lucky Five, u otra promoción similar.
3. SALAS PARTICIPANTES
La promoción será válida únicamente en las salas Grand Play que el Organizador designe e informe a través de sus medios oficiales.
4. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas mayores de dieciocho (18) años que, durante el período comprendido de domingo a sábado. hayan acumulado tickets generados mediante sus jugadas en las máquinas participantes de las salas Grand Play.
Como se obtiene un (1) tickets: Por cada 25 puntos generado con jugadas ganadoras en en máquinas de las salas Grand Play solicitando fotografía de la jugada ganadora o usando la tarjeta Play Club en las salas que tiene esta modalidad.
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Cada sábado se realizan sorteos internos o partidas de bingo con premios en efectivo, de conformidad con el monto asignado a cada sala Grand Play participante.
El cliente dispondrá de un tiempo máximo de un (1) minuto para comentar si está presente en la sala donde compro las serie
En caso de que el cliente no se presente dentro del tiempo establecido, perderá su derecho al premio y se procederá a realizar una nueva extracción siguiendo el mismo procedimiento, hasta obtener un ganador válido.
Bingo
Cuando la mecánica corresponda a la modalidad de bingo, la participación se realizará mediante cartones de cortesía, jugando las modalidades de Línea y Bingo, según la programación establecida por el Organizador.
Sorteo
Cuando la mecánica corresponda a un sorteo, este se realizará utilizando una tómbola metálica o de aire.
Se colocarán las bolas numeradas del 1 al 9 y 75 o 90 figurando el número 0, las cuales servirán para formar el número ganador de acuerdo con la cantidad de dígitos requerida por el sistema.
Antes del sorteo, se informará públicamente la cantidad de tickets participantes registrados en el sistema.
Posteriormente, se extraerán las bolas necesarias hasta conformar el número ganador. Una vez obtenido dicho número, el Organizador verificará en el sistema el ticket correspondiente y anunciará el nombre del cliente.
El cliente dispondrá de un tiempo máximo de un (1) minuto para presentarse.
En caso de que el cliente no se presente dentro del tiempo establecido, el ticket perderá su derecho al premio y se procederá a realizar una nueva extracción siguiendo el mismo procedimiento, hasta obtener un ganador válido.
6. PREMIOS
Los premios en efectivo serán publicados oficialmente por Grand Play para cada sala participante.
7. DISTRIBUCIÓN DE PREMIOS
Los premios podrán distribuirse en los horarios de 8:00 p.m., 10:00 p.m. y 12:00 a.m., conforme a la programación oficial de cada sala.
El Organizador podrá modificar los horarios cuando existan fallas en los sistemas, interrupciones del servicio de internet, casos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a su control que impida el normal desarrollo de la promoción.
8. ENTREGA DE PREMIOS
Los ganadores deberán cumplir con el proceso de validación establecido por Grand Play.
Cuando la modalidad de premiación sea mediante bingo, será obligatorio presentar el cartón o serie original, así como un documento personal de identificación (DPI) vigente.
En la modalidad de sorteo con tickets, el Organizador verificará la información registrada en el sistema antes de autorizar la entrega del premio.
9. RESTRICCIONES
No participarán cartones, series ilegibles, deteriorados o cuya autenticidad no pueda ser verificada por el Organiza
10. AUDITORÍA Y VALIDACIÓN
El Organizador podrá realizar las verificaciones que considere necesarias sobre los registros del sistema, tickets, cartones, series y resultados antes de autorizar el pago de cualquier premio.
11. EXCLUSIONES
El Organizador podrá excluir de la promoción a colaboradores, proveedores o cualquier persona que tenga un conflicto de interés o incumpla los presentes Términos y Condiciones, salvo autorización expresa de Grand Play.
12. DATOS PERSONALES Y USO DE IMAGEN
Los ganadores autorizan a Grand Play para utilizar su nombre, imagen, fotografía o voz con fines publicitarios relacionados con la promoción, sin que ello genere compensación económica adicional, salvo disposición legal en contrario.
13. MODIFICACIONES
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la promoción cuando existan causas justificadas, procurando informar oportunamente dichas modificaciones a través de sus medios oficiales.
14. CASOS NO PREVISTOS
Cualquier situación no contemplada en los presentes Términos y Condiciones será resuelta exclusivamente por el Organizador, cuya decisión será definitiva.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente promoción se regirá e interpretará de conformidad con las leyes vigentes de la República de Guatemala.
16. ACEPTACIÓN
La participación en la promoción implica el conocimiento, comprensión y aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.